理念(三方よし)が、判断の基準!(59話)

ゆめクリニックの理念といえば、ご存知! 「三方よしの信頼されるクリニック」   ここでいう「三方よし」とは ① 患者さんよし ② スタッフよし ③ 地域よし の3つを指します。 理念とは、クリニックが目指すゴー […]

「もっと素直になれますように!」(58話)

人が成長するうえで一番大事なこと それは素直さ。   あの、松下幸之助さんも もっと、素直になれますように! と、毎日、自らに言い聞かせていたようです。   もし、仮に、素直さを失ってしまったら どう […]

毎日、0.1%だけ成長する!(57話)

ゆめクリニックではチームみんなで心がけていることがあります。 それは、毎日、0.1%だけ成長することです。   なんだ、たったの、0.1%か。 そう思った方も、いるかもしれません。 しかし、実は、これは、とんで […]

誕生秘話(56話)

「まさか、うちに先生が来てくれるなんて、まるで夢(ゆめ)みたいだ!」   はじめて、お宅に、お伺した患者さまから、不意に投げかけられた、お言葉です。 一瞬、戸惑ってしまいましたが、同時に、胸がジーンとあつくなっ […]

全員ミーティング!(55話)

お互いの仕事や意見だけでなく、その日の体調や気分までもが毎日見えるようにしたい! 仕事に悩んだり、困っているスタッフをゼロにしたい! スタッフ同士のつながりとコミュニケーションの良さがキーになります。 われわれの目標やゴ […]

人としての思いやり ・やさしさ(53話)

なんどきも相手に対して手を抜かない。 自分自身の言葉で話し、決しておごらず 誠心誠意、全力投球で向き合うこと。   それこそが、人としての 思いやり・やさしさだと思っています!   そうした中から 人 […]

大切なのは「相手に謙虚に学ぶ姿勢」(52話)

ゆめクリニックでは普段とても大切にしていることがあります。 また、新人スタッフの採用の際に心がけているポイントがあります。 それは「周りの人達に進んで教えを乞うことができるか?」です。 相手の様子を見ながら、ここぞという […]

言葉にも「音の響き」がある!(51話)

毎日の診療の中でいつも感じるものがあります。 それは、患者さんやご家族の言葉の響き… 数々の苦難を乗り越えてきた人が語る言葉 深い経験のある人から、にじみ出る言葉 文字にすれば同じなのに、何かが違います   響 […]