常に「伝わる」コミュニケーションを!(48話)

「伝えた」と「伝わった」には大きな違いがあります。

伝わったとは、つまり、相手が理解したこと。

ゆめクリニックでは伝わることをとても大切しています。

患者さまやご家族に「言いました」で

「伝わっている」と思いこむことがないよう

常に伝わるコミュニケーションを心がけていきます。